Administración

DIPLOMADOS Y PROGRAMAS DE ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN


Módulos

  1. La administración – generalidades de la empresa
  2. Dirección estratégica el gerente y la toma de decisiones
  3. Necesidades humanas, organización general de una empresa
  4. Fines de la empresa industria y comercio
  5. Industria y comercio
  6. La organización científica del trabajo
  7. Normas de organización
  8. Organización administrativa
  9. Estructura funcional
  10. Relaciones laborales
  11. Evaluación del personal
  12. Fuentes de personal, capacitación y la disciplina.

Módulos

  1. Introducción a la Banca. El sistema financiero, la banca y los títulos valores
  2. Operaciones bancarias y riesgo operacional en instituciones bancarias
  3. El crédito bancario
  4. Manual de prevención de lavado de activos
  5. Técnicas de Recuento y detección de billetes falsos. Manual del recibidor / pagador
  6. La contabilidad en el sistema bancario
  7. Matemática financiera con aplicaciones en Excel
  8. Los seguros. Los fondos mutuos y los productos derivados. Las garantías y las operaciones neutras
  9. El mercado cambiario. Las tasas de interés. Banca por Internet
  10. Mercados de dinero y de capitales
  11. Legislación bancaria. Regulación bancaria
  12. Banca internacional e instituciones financieras multilaterales.

Módulos

  1. Administración de materiales
  2. Compra de almacenes 1
  3. Compra de almacenes 2
  4. Técnicas de almacenamiento
  5. Actividad empresarial y control de existencias
  6. Gestión de aprovisionamiento
  7. Selección del proveedor y el volumen óptimo de pedido
  8. Gestión de stock
  9. Gestión de almacenes y valoración de existencias
  10. Inventario.

Módulos

  1. Acción educativa del deporte
  2. Entrenamiento deportivo en la edad infantil
  3. El entrenador deportivo y la comunicación
  4. Métodos de enseñanza de la práctica deportiva
  5. Instalaciones deportivas para atletismo y baloncesto
  6. El plan operativo del entrenamiento
  7. La enseñanza de los deportes individuales y de equipo
  8. Instalaciones deportivas para el fútbol, fútbol americano, gimnasia y tenis
  9. Modelo organizativo del deporte escolar
  10. Fisiología y medicina deportiva
  11. Instalaciones deportivas para natación y voleibol
  12. Administración y planificación

Módulos

  1. Administración de materiales
  2. Compra de almacenes – 1
  3. Compra de almacenes – 2
  4. Técnicas de almacenaje
  5. Actividad empresarial y control de existencias
  6. Gestión del aprovisionamiento
  7. Selección del proveedor y el volumen óptimo de pedido
  8. Gestión de Stocks
  9. Gestión de almacenes y valorización de existencias e inventarios.

Módulos

  1. Gestión logística
  2. Gestión industrial y desarrollo logístico
  3. Técnicas de gestión industrial
  4. Gestión del aprovisionamiento
  5. Selección de proveedor y el volumen óptimo del pedido
  6. Gestión de Stocks
  7. Gestión de almacenes y valorización de existencias e inventarios. Tipos de Inventario y funciones componentes
  8. Administración de Materiales. Manejo de Almacenes. Codificación de Artículos
  9. Gestión de transportes y el control de costos
  10. Técnicas de almacenaje
  11. Consideraciones Básicas, análisis y creación de un ABC
  12. Papel de control de inventarios. Esquemas de Inventarios.

Módulos

  1. El crédito en los negocios. La política de crédito comercial fundamento de una cartera sana
  2. Proceso de otorgamiento de crédito. Cómo se otorga un crédito comercial
  3. Aspectos legales del proceso de otorgamiento de crédito. Diferentes maneras de formalizar un crédito comercial y sus implicaciones legales
  4. Tipos de Riesgos y proceso de Administración de riesgo
  5. Estrategias y herramientas para la gestión integral de riesgo. Herramientas genéricas para gestionar riesgos
  6. Proceso de administración y control de cartera. Administración de la cobranza
  7. Formas de evitar la morosidad de los clientes
  8. Proceso de recuperación de cartera. Técnicas de negociación aplicadas a crédito. Sistemas de cobranzas
  9. Como otorgar límites de crédito
  10. Créditos en el comercio exterior y riesgos
  11. Evaluación Económica de un área de cobranza
  12. Creación de una unidad de riesgo

Módulos

  1. La archivística, los usuarios y el proceso técnico de la descripción
  2. El archivo: Aplicaciones tecnológicas y su funcionalidad histórica
  3. El proceso informativo
  4. El proceso informativo documental
  5. La automatización, tecnologías de difusión y los sistemas de información histórica
  6. El sistema de información histórica orientado a la documentación notarial
  7. El archivo de empresa y los archivos personales
  8. Los archivos audiovisuales
  9. Las instituciones documentales
  10. Política archivística, deontología y formación profesional
  11. Registro de la ejecución del gasto público (Registro SIAF)
  12. Contabilización de ingresos y notas de contabilidad.

Módulos

  1. La biblioteca y la colección
  2. Técnicas de adquisición y descripción bibliográfica
  3. La catalogación alfabética por autores y materias
  4. El catálogo sistemático de materias y la clasificación decimal universal
  5. Colecciones y materiales especiales en la biblioteca
  6. Ordenación, conservación y servicio de préstamos
  7. Técnicas de información, programas de extensión y cualidades del personal en las bibliotecas
  8. Planificación y organización de bibliotecas
  9. Administración computarizada de bibliotecas
  10. La Colección: Procedimientos técnicos y administrativos para su desarrollo
  11. Catálogos manuales y catálogos automatizados
  12. La biblioteca: El edificio, su equipamiento y servicios
  13. Gestión bibliotecaria.

Módulos

  1. Planificación y organización del servicio de farmacia
  2. Selección de medicamentos, guía farmacoterapéutica, protocolo y vías clínicas
  3. Intercambio terapéutico e intervención farmacéutica
  4. Antimicrobianos – 1: Uso racional de antibióticos
  5. Antimicrobianos – 2: Política de antibióticos, desinfectantes y antisépticos
  6. Gestión de la calidad y ética clínica
  7. Farmacia clínica, atención farmacéutica e historia clínica
  8. Investigación y ensayos clínicos
  9. Comunicación y docencia en farmacia hospitalaria
  10. Compras, inventario y presupuesto
  11. Descripción de puestos y estilos de administración
  12. Información sobre medicamentos y servicios al paciente ambulatorio.

Módulos

  1. Introducción a la seguridad social
  2. Prestaciones de la seguridad social
  3. Administración, cobertura e inscripción
  4. Recaudación de cotizaciones
  5. Otorgamiento y pago de prestaciones
  6. Gestión de recursos humanos y relaciones públicas en instituciones de seguridad social
  7. Regímenes de pensiones: Prestaciones de vejez
  8. Regímenes de pensiones: Prestaciones de invalidez y de sobrevivientes
  9. Seguro social de salud: Política, viabilidad, cobertura y prestaciones
  10. Seguro social de salud: Prestaciones de asistencia médica, financiación y pago de proveedores.
  11. Financiación de la seguridad social: Principios y sistemas
  12. Financiación de la seguridad social: Métodos actuariales e inversión de fondos.

Módulos

  1. Administración y planificación
  2. Planeamiento estratégico y marco lógico de proyectos
  3. Estados financieros
  4. Investigación de mercados
  5. Procesos de personal
  6. Administración de materiales
  7. Actividad empresarial y control de existencias
  8. Fundamentos de la organización. / gestión empresarial
  9. Administración por objetivos
  10. Administración de negocios y la actividad empresarial
  11. Fundamento de la toma de decisiones
  12. Dirección, jefatura y control

Módulos

  1. Industria de la hospitalidad
  2. Técnicas de cocina I
  3. Gestión del alojamiento: HouseKeeeping – Recepción y reservas
  4. Servicio de Mesa y bar – Técnicas de comedor
  5. Relaciones públicas y ética profesional
  6. Gestión estratégica – Formulación estratégica
  7. Marketing Estratégico y publicidad. Promoción y ventas
  8. El management del recurso humano. Gestión financiera. Administración y desarrollo de recursos humanos
  9. Ingeniería, planeación y gestión del mantenimiento. Costos, compras y almacén
  10. Equipamiento de restaurantes. Administración de alimentos y bebidas
  11. Organización de eventos, congresos y banquetes
  12. Organización de emprendimientos gastronómicos.

Módulos

  1. Innovación pedagógica
  2. Organización educacional
  3. Planeamiento educativo
  4. Administración educativa
  5. Estadística aplicada
  6. Procesos del personal
  7. Administración por objetivos
  8. Gestión y presupuesto del centro Educativo
  9. El proyecto Educativo Institucional inspirado en la concepción constructivista del aprendizaje
  10. Desarrollo procesual del Proyecto Educativo Institucional
  11. Toma de decisiones y organización
  12. Dirección, jefatura y control

Módulos

  1. Salud pública, epidemiología, cultura y salud; elementos estadísticos
  2. Organización de la salud pública
  3. Nutrición, salud mental; saneamiento ambiental
  4. Epidemiología en los servicios locales de salud
  5. Vigilancia epidemiológica
  6. Administración de programas de salud ambiental
  7. Manejo de desechos médicos en países en desarrollo
  8. Mejoramiento de la calidad de los servicios de salud
  9. Monitoreo e implantación de programas de garantía de la calidad
  10. Comunicación, recursos humanos, motivación y planificación estratégica.

Módulos

  1. Seguridad del trabajo
  2. Inspecciones de seguridad
  3. Normas de seguridad
  4. Riesgos eléctricos
  5. Distribución, diseño y manejo de materiales, maquinarias, recipientes a presión y puntos de operación
  6. Higiene industrial, radiación y protección personal
  7. Seguridad de los productos y del ambiente. Prevención de incendios y control de catástrofes
  8. Organización del programa de seguridad
  9. Administración de la seguridad
  10. Análisis de costos y medición de la realización y motivación

Módulos

  1. Fundamentos de la seguridad industrial
  2. Fundamentos de control de pérdidas
  3. Evaluación de riesgos
  4. Prevención de diseño
  5. Análisis de seguridad en el trabajo
  6. Inspecciones planeadas
  7. Observaciones planeadas
  8. Investigación de accidentes / incidentes
  9. Indicadores de gestión de seguridad
  10. Equipos de protección personal
  11. Sistemas de señalización
  12. Formación de seguridad

Módulos

  1. Planificación, toma de decisiones, administración del tiempo y dirección financiera
  2. Estructura y cambio organizativo
  3. Administración del personal de enfermería
  4. Dirección, liderazgo y resolución de conflictos
  5. Control, evaluación de programas y relaciones laborales
  6. Administración de materiales
  7. Planeación y organización hospitalaria
  8. Integración, dirección y evaluación hospitalaria
  9. Salud pública, epidemiología, cultura y salud; elementos estadísticos
  10. Organización de la salud pública
  11. Mejoramiento de la calidad de los servicios de salud
  12. Indicadores de resultados en la atención de salud.

Módulos

  1. El proceso de desarrollo de los recursos humanos
  2. Planeamiento estratégico de recursos humanos
  3. Gestión de recursos humanos
  4. Evolución de la gestión
  5. Administración y dirección de equipos de trabajo
  6. Sistema de comunicación organizacional
  7. Negociación de conflictos
  8. Clima y cultura organizacional
  9. Equipos de trabajo de alto desempeño
  10. Coaching
  11. Administración de cualidades y estilos de trabajo de recursos humanos
  12. Negociación de contratos colectivos

Módulos

  1. El servicio de alimentos y bar en hotelería
  2. El restaurante y la atención de banquetes, buffet y otros eventos
  3. Sanidad e higiene, servicios de alimentos y bebidas, uniformes, recepción del cliente, identificación de cuberterías, plaqué y cristalería
  4. Identificación de lozas, colocación de manteles, uso de bandejas, arreglos de mesa y servicios de atención al cliente
  5. Historia de la gastronomía
  6. Dirección de alimentos y bebidas
  7. Necesidades y fuentes energéticas
  8. Microbiología de alimentos
  9. El agua y el valor nutritivo de los alimentos
  10. Manipulación de alimentos – 1: Orientaciones para los manipuladores
  11. Manipulación de alimentos – 2: Orientaciones de orden público
  12. Evaluación de alimentos.

Módulos

  1. Sistemas de información en los negocios
  2. Las empresas y los sistemas de información
  3. Sistemas de información, organizaciones y estrategias
  4. Aspectos éticos y sociales
  5. Infraestructura de tecnología de información y tecnologías emergentes
  6. Administración de bases de datos e información
  7. Telecomunicaciones, internet y la tecnología inalámbrica
  8. Protección de los sistemas de información
  9. Excelencia operativa y relaciones con el cliente - Comercio electrónico
  10. Administración del conocimiento
  11. Mejora en la toma de decisiones - Construcción de sistemas
  12. Administración de proyectos - Administración de sistemas globales.

Módulos

  1. Motivaciones, transporte e impacto socio – cultural del turismo
  2. Planeación y ordenación turística
  3. Corrientes turísticas
  4. Patrimonio turístico
  5. Desarrollo turístico
  6. Marketing turístico
  7. Núcleos receptores
  8. Evaluación de los recursos turísticos
  9. Planificación espacial del turismo
  10. Sociología del turismo
  11. Viabilidad, indicadores y contabilidad de hotelería
  12. Política turística.

Módulos

  1. Desarrollo de personal - 1
  2. Desarrollo del personal – 2
  3. Procesos de personal
  4. Administración de sueldos y salarios
  5. Comunicación y dinámica de grupo
  6. Toma de decisiones y organización
  7. Análisis y diseño de puestos de trabajo
  8. Gestión de recursos humanos.

Módulos

  1. Planeación y organización hospitalaria
  2. Integración, dirección y evaluación hospitalaria
  3. Dirección, liderazgo y coordinación en la administración de clínicas y hospitales
  4. Comunicación, recursos humanos, motivación y planificación estratégica
  5. Toma de decisiones, control, sistemas de información y estructura
  6. Administración de materiales
  7. El mejoramiento de la calidad de los servicios de salud
  8. Indicadores de resultados en atención de la salud
  9. Monitoreo e implantación de programas de garantía de la calidad
  10. Administración por objetivos.

Módulos

  1. La hotelería
  2. Industria hotelera
  3. El servicio a huéspedes en el hotel
  4. Gestión de alojamiento: ama de llaves
  5. Gestión de alojamiento: recepción y reservas
  6. Motivaciones, transporte e impacto sociocultural del turismo
  7. Servicio de alimentos y bar en hotelería
  8. El restaurante y la atención de banquetes, buffet y otros eventos
  9. Marketing turístico
  10. Viabilidad, indicadores y contabilidad en hotelería
  11. Gerencia en hotelería
  12. Sociología del turismo

Módulos

  1. La hotelería
  2. Industria hotelera
  3. El servicio a huéspedes en el hotel
  4. Gestión de alojamiento: ama de llaves
  5. Gestión de alojamiento: recepción y reservas
  6. Motivaciones, transporte e impacto sociocultural del turismo
  7. Servicio de alimentos y bar en hotelería
  8. El restaurante y la atención de banquetes, buffet y otros eventos
  9. Marketing turístico
  10. Viabilidad, indicadores y contabilidad en hotelería
  11. Gerencia en hotelería
  12. Sociología del turismo

Módulos

  1. Empresariado, motivaciones, riegos y crecimiento
  2. Organización: estructura y diseño para la competitividad
  3. Gestión, competitividad y calidad
  4. Toma de decisiones y organización
  5. Planificación y administración de proyectos
  6. Servicio al cliente como estrategia de fidelización
  7. Planeación, presupuestos y costos del proyecto
  8. El sistema de información de marketing y los indicadores de desempeño
  9. La cultura organizacional y la administración en un entorno global
  10. Gestión de una economía globalizada
  11. Dirección y dinámica de grupo
  12. Gerencia de operaciones y administración de la cadena de valores

Módulos

  1. Concepto, doctrinas y elementos de Administración Pública
  2. Modernización y reforma del estado
  3. El papel del estado ante el cambio económico y social
  4. Descentralización y las relaciones intergubernamentales
  5. Casos de modernización en el Perú
  6. Planteamiento estratégico en el sector público
  7. Organización y gestión de las organizaciones públicas
  8. Economía institucional y presupuestación por resultado
  9. Gestión estratégica de los recursos humanos
  10. Elementos jurídicos sociales de la acción administrativa
  11. Políticas públicas y sociales en sociedades plurales
  12. Evaluación de políticas y controles de gestión.

Módulos

  1. El gerente, la administración y las organizaciones
  2. El comportamiento organizacional, los grupos y los equipos
  3. El liderazgo
  4. Sistema de información para la gestión de la calidad
  5. Comunicación y calidad
  6. Técnicas y herramientas de las relaciones públicas
  7. Estados financieros
  8. Gestión de recursos humanos
  9. Gestión del aprovisionamiento
  10. La archivística, los usuarios y el proceso técnico de la descripción
  11. Redacción superior – 1
  12. Redacción superior – 2

Módulos

  1. Gobernabilidad y democracia.
  2. Sistema tributario municipal.
  3. Finanzas y proceso presupuestario.
  4. Catastro municipal.
  5. Gestión de recursos Humanos.
  6. Descentralización y relaciones intergubernamentales.
  7. Gestión de recursos humanos.
  8. Municipalidad y promoción del desarrollo económico local.
  9. Gerencia municipal del desarrollo económico local.
  10. Implantación y construcción del desarrollo económico local.
  11. Gestión de los servicios básicos municipales.
  12. Gestión y organización planeamiento municipal.

Módulos

  1. Introducción: Características de un proyecto y su desarrollo
  2. Técnicas de planificación de proyectos
  3. Planificación y administración de proyectos
  4. Desarrollo histórico. El concepto de sistemas y la planificación y control de proyectos
  5. Proceso de planificación y control. Aplicaciones de la planificación
  6. Definición del proyecto o tarea: Información y análisis. Subdivisión del proyecto. Actividades y eventos
  7. Ordenamiento de las actividades. Estimación de la duración y del costo de las actividades. Planes y programas
  8. Técnicas básicas de planificación: cartas de barras. Diagramas lógicos y planificación
  9. Método del camino crítico. Método de Precedencia. Herramientas computacionales
  10. Técnicas especiales: Programación rítmica. Líneas de balance
  11. Análisis de recursos: Factibilidad de un plan. Nivelación de recursos
  12. Planificación de recursos financieros: Presupuestos. Análisis de flujos de caja

Módulos

  1. Introducción de los retos actuales de la administración
  2. El entorno del a organización
  3. Responsabilidad social empresarial
  4. Enfoque de procesos en la administración estratégica
  5. Las configuraciones organizacionales
  6. Creación de valor en las empresas a través de los equipos de trabajo
  7. Paradigmas empresariales : metas compartidas y medición
  8. Etilos de tomas de decisiones y liderazgo
  9. Talleres del trabajo final.

Módulos

  1. Dirección estratégica y organización empresarial
  2. La dirección de marketing
  3. Marketing electrónico
  4. Gestión de la calidad de los servicios
  5. Diseño por procesos
  6. Dirección financiera
  7. Gestión y Optimización de la Cadena de Suministros
  8. Comercio internacional
  9. Dirección y Gestión de los recursos humanos
  10. Habilidades directivas
  11. Negociación de Conflictos integración de sistemas.

Módulos

  1. Comunicación y equipos de Alto desempeño
  2. Administración empresarial
  3. Fundamentos de la asistencia de gerencia
  4. Contabilidad y finanzas
  5. Gestión logística
  6. Matemática financiera
  7. Marketing
  8. Redacción ejecutiva
  9. Gestión de la Información. Teletrabajo
  10. E- Business
  11. Informática avanzada
  12. Internet y desarrollo Web. Proyect.

Módulos

  1. Introducción al trabajo social.
  2. Trabajo socia con individuos.
  3. Análisis teórico del trabajo social.
  4. Epistemología y análisis histórico del trabajo social.
  5. Modalidades de intervención en trabajo social: Enfoques tradicionales y enfoque crítico.
  6. Modalidades de intervención en trabajo social: Enfoques contemporáneos.
  7. Estructura y política social.
  8. Trabajo social en la atención oncológica.
  9. Servicios sociales.
  10. Trabajo social y servicios sociales.
  11. Trabajo social con grupos.
  12. Trabajo social comunitario.

Módulos

  1. Auditoría contable: concepto, naturaleza y finalidad.
  2. Normas de auditoría generalmente aceptados. Revisión de los procedimientos de contabilidad y control interno.
  3. La financiación del inmovilizado.
  4. Auditoria de existencias y de cuentas a cobrar.
  5. Cuentas financieras. Cuentas de
  6. El control interno, control de gestión, el proceso de auditoría, la evidencia y su documentación.
  7. Criterios de valoración de empresas.
  8. Fases de desarrollo de una auditoría.
  9. Auditoría de impuestos.
  10. La auditoría interna.
  11. Relaciones con la empresa auditada. Informes de los auditores externos.
  12. Informes sobre las cuentas anuales.

Módulos

  1. Estrategia y cultura empresarial
  2. Fundamentos y tipos de cultura organizacional
  3. Metodología para desarrollar estudios de cultura
  4. Fundamentos y dimensiones de clima organizacional
  5. Diseño de instrumentos de medición de clima organizacional
  6. Recolección y análisis de datos para la medición de clima organizacional
  7. Definición de estrategias para la gestión del clima y cultura organizacional

Módulos

  1. Relaciones Económicas Internacionales y Comercio Internacional.
  2. El comercio Internacional y la empresa.
  3. Transporte y Seguro Internacional de Mercancías.
  4. La estrategia de Marketing ante la internacionalización de la empresa.
  5. Contratación Internacional.
  6. La función logística y el transporte internacional.
  7. Acuerdos, tratados de libre comercio y de compensación económica.
  8. Los medios de pago Internacionales.
  9. Fijación del precio de exportación.
  10. Regulación del Comercio Exterior - Aduanas y la política de fomento de la exportación.
  11. La financiación del Comercio Exterior.
  12. Indicadores de Comercio exterior y política comercial.

Módulos

  1. Temas estratégicos y nuevo rol de las TI.
  2. TI como medio para generar ventajas competitivas.
  3. Retos y tendencias de la TI.
  4. Planificación estratégica de la TI.
  5. Gestión estratégica de TI.
  6. Administración estratégica.
  7. Gestión estratégica de TI.
  8. Generador de valor.
  9. Gestión de inversiones en TI.
  10. Sistemas de información de la empresa.
  11. Administración de riegos de TI.
  12. Metodología ITIL.

Módulos

  1. Introducción a la contabilidad.
  2. Introducción a los libros de contabilidad y Plan Contable General de empresas.
  3. Registros de ventas, compras y libro diario.
  4. La cuenta y partida doble.
  5. Libro mayor, libros Bancos y Libro Caja.
  6. Los estados financieros.
  7. Financiación en la empresa.
  8. Notas de carácter general a los Estados Financieros.
  9. Notas de carácter específico a los Estados Financieros.
  10. El sistema tributario peruano – 1.
  11. El sistema tributario peruano – 2 – Tratamiento del IGV e ISC.
  12. Planilla Electrónica: Conceptos y definiciones.

Módulos

  1. Introducción a la contabilidad de costos.
  2. Sistema de costos por órdenes específicas y Sistema de costos de procesos.
  3. Costeo basado en actividades.
  4. Costo Estándar.
  5. Sistema “Justo a Tiempo”
  6. Decisiones sobre precios y productos. Gerencia de costos.
  7. La planificación y el control de las utilidades y el proceso de dirección.
  8. La planificación y el control de ventas.
  9. Planificación de la producción.
  10. Desarrollo y aplicación de los presupuestos variables de gastos.
  11. Presupuestos de tesorería, de capital, estados financieros presupuestados y control presupuestado.
  12. Análisis de costos, volúmenes y utilidad. La Contabilidad de Costos y Sistemas de control de Gestión.

Módulos

  1. Introducción a la seguridad social.
  2. Prestaciones de seguridad social.
  3. Administración, cobertura e inscripción.
  4. Recaudación de cotizaciones.
  5. Otorgamiento y pago de prestaciones.
  6. Gestión de recursos humanos.
  7. Regímenes de pensiones: Prestaciones de vejez.
  8. Regímenes de pensiones: Prestaciones de invalidez y de sobrevivientes.
  9. Seguro Social de salud: Política, vialidad, cobertura y prestaciones.
  10. Seguro Social de salud: Prestaciones de asistencia médica, financiación y pago de proveedores.
  11. Financiación de la seguridad social: Principios y sistemas.
  12. Financiación de la seguridad social: Métodos actuariales e inversión de fondos.

Módulos

  1. El crédito en los negocios.
  2. Crédito mercantil bancario.
  3. El crédito bancario.
  4. El proceso de administración de riesgos.
  5. Estrategias y herramientas para la gestión integral de riegos.
  6. Proceso de administración y control de cartera. Administración de la cobranza.
  7. Formas de evitar la morosidad de los clientes.
  8. Proceso de recuperación de cartera. Técnicas de negociación aplicadas a crédito.
  9. Sistema de cobranza.
  10. Como otorgar límites de crédito.
  11. Créditos en el comercio exterior y riegos.
  12. Evaluación económica de un área de cobranza.
  13. El crédito y las cobranzas y su impacto sobre la creación del valor económico agregado (EVA) ///Creación de una unidad de riesgo.

Módulos

  1. Gestión Logística.
  2. Gestión industrial y desarrollo logístico.
  3. Técnicas de gestión industrial.
  4. Gestión de aprovisionamiento.
  5. Selección de proveedor y el volumen óptimo del pedido.
  6. Gestión de stocks.
  7. Gestión de almacenes y valorización de existencias e inventarios.
  8. Administración de materiales.
  9. Actividad empresarial. Y control de existencias.
  10. Gestión de transportes y el control de costos.
  11. Investigación y segmentación de mercados.
  12. Técnicas de almacenaje.

Módulos

  1. Gestión, competitividad y calidad.
  2. Planeamiento Estratégico de Recursos Humanos.
  3. Clima y cultura Organizacional.
  4. Gestión de recursos humanos.
  5. Administración y Dirección de equipos de trabajo.
  6. Sistema de comunicación organizacional.
  7. Proceso y técnicas de selección de los Recursos Humanos.
  8. El proceso desarrollo de los Recursos Humanos.
  9. Sistemas de Remuneración e incentivos.
  10. Auditoría operacional o de desempeño.
  11. Sistema de información de Recursos Humanos.
  12. Tendencias en la administración de Recursos Humanos.

Módulos

  1. Comunicación y opinión pública.
  2. Instrumentos, medio y desarrollo de las relaciones públicas.
  3. Relaciones públicas y ética profesional.
  4. Ejecución práctica y medios usuales en relaciones públicas.
  5. Técnicas y herramientas de comunicación.
  6. Gestión, competitividad d comunicación.
  7. Toma de decisiones y organización.
  8. Administración y dirección de equipos.
  9. Sistema de información para la gestión de la calidad.
  10. Opinión pública y comunicación organizacional.
  11. Comunicación y calidad. Técnicas para una entrevista.
  12. Publicidad y propaganda.

Módulos

  1. El desafío de la gerencia de seguridad y evolución de conceptos
  2. Seguridad del trabajo.
  3. Normas de seguridad
  4. Inspecciones de seguridad.
  5. Riesgos eléctricos.
  6. Organización del programa de seguridad.
  7. Administración de la seguridad I: El hombre de seguridad.
  8. Identificación y búsqueda de artefactos explosivos.
  9. Principios de protección.
  10. Tácticas de tiro defensivo.
  11. Administración de la seguridad II: La empresa de seguridad.
  12. Calidad deservicio. Administración de marketing y recursos humanos.

Módulos

  1. Introducción al Marketing.
  2. Gestión del marketing.
  3. Investigación y segmentación de mercados.
  4. Marketing Estratégico y Publicidad: Promoción y ventas.
  5. Créditos mercantil y bancario.
  6. Publicidad y propaganda.
  7. Administración y planificación
  8. Toma de decisiones y organización.
  9. Dirección, jefatura y control.
  10. Gestión, competitividad y calidad.
  11. Dirección y motivación
  12. Desarrollo y control de la estrategia de marketing.

Módulos

  1. La función de mando.
  2. El recurso humano en el dominio militar.
  3. Administración y planificación.
  4. Fundamentos de geopolítica.
  5. Cultura y clima organizacional ene le contexto militar.
  6. Organización militar y teorías organizacionales.
  7. Valores y operaciones militares.
  8. El Estado mayor y Técnicas de resolución de problemas.
  9. Los niveles de planeamiento estratégico, operacional y táctico.
  10. Planificación estratégica y gestión públicas por objetivos.
  11. Metodología de la investigación acorde a las necesidades tácticas identificadas en el área de la guerra.
  12. Métodos cuantitativos para a forma de decisiones.

Módulos

  1. Gestión, competitividad y calidad
  2. Evolución de la gestión
  3. Análisis y diseño de puestos de trabajo
  4. Gestión de recursos humanos
  5. Dirección y dinámica de grupo
  6. Dirección y motivación
  7. Dirección y liderazgo
  8. Administración de sueldos y salario
  9. Empresariado: motivación, riesgos y crecimiento
  10. Proceso de personal
  11. Administración de la seguridad
  12. Evaluación general.

Módulos

  1. Doctrina general del Estado – 1: El fin del Estado.
  2. Doctrina general del Estado – 2: La soberanía.
  3. La gerencia social en las relaciones entre el Estado y la sociedad.
  4. Gerencia pública- 1: Eficiencia, eficacia y gestión de procesos.
  5. Gerencia pública – 2: Gestión de proyectos y evaluación estratégica global.
  6. Política y gestión pública.
  7. Sistemas complejos y gestión pública.
  8. Evaluación del desempeño de gestión de la deuda pública.
  9. Descentralización y desarrollo.
  10. Autonomía regional y municipal.
  11. Territorio y competencias de los gobiernos regionales municipales.
  12. Órganos de gobierno regional y local y participación de la sociedad civil.

Módulos

  1. Fundamentos de administración y organización
  2. Modelos organizacionales tradicionales: De los modelos funcionales a los modelos matriciales
  3. Modelos organizacionales emergentes: Redes organizacionales por procesos
  4. Organimetria: Técnicas para confección de organigramas
  5. Manualistica: Técnicas para confección de manuales
  6. Condicionantes y componentes de diseño organizacional
  7. Metodología para elaboración de organigramas y manuales organizacionales.

Módulos

  1. Introducción a la economía.
  2. Temas de microeconomía.
  3. Introducción a la macroeconomía.
  4. Crecimiento y desarrollo.
  5. Los sectores de la economía.
  6. Inflación, estabilización y desempleo.
  7. Economía de la competencia de los mercados y de la regulación.
  8. Política financiera de la empresa
  9. Temas de macroeconomía superior.
  10. Elementos de ingeniería financiera.
  11. Política económica.
  12. Sistema financiero y mercado de capitales.

Módulos

  1. Clasificación y archivo.
  2. Estadística I: medidas de tendencia central y de dispersión.
  3. Variables bidimensionales.
  4. Cálculo de probabilidades y variables aleatorias.
  5. Espacios muéstrales bidimensionales, procesos aleatorios y otras distribución particulares.
  6. Introducción a la estadística inferencial.
  7. Inferencia estadística.
  8. Estimación confidencial.
  9. Contraste de hipótesis.
  10. Contraste basadas en el estadístico Ji-Cuadrado.
  11. Análisis de la varianza.
  12. Contraste no paramétricos.

Módulos

  1. Historia del análisis económico.
  2. Variables financieras para toma de decisiones.
  3. Evaluación de alternativas financieras.
  4. Inversión de bienes de equipo.
  5. La inversión en activo circulante.
  6. La inversión en recursos humanos.
  7. Métodos de análisis y selección de inversiones (I).
  8. Métodos de análisis y selección de inversiones (II). – Inflación impuestos y entorno del riesgo.
  9. Métodos de análisis y selección de inversiones (III) – Las decisiones de inversión en entornos. Especiales, estudio aleatorio dela inversión y distribuciones estadísticas de interés.
  10. Planificación de inversiones.
  11. La inversión con warrant.
  12. Autofinanciación y amortización en la empresa.

Módulos

  1. La gerencia como disciplina.
  2. Industria de la Hospitalidad.
  3. Gestión del alojamiento: Housekeeping – Recepción y reservas.
  4. Gerencia estratégica de mercadeo de servicios turísticos y hoteleros.
  5. Seguridad de los establecimientos hotelero gastronómicos.
  6. Plan de mercadeo hotelero y gestión de agencias de viaje.
  7. Gestión de recursos humanos.
  8. Gestión estratégica – formulación estratégica.
  9. Ingeniería, planeación y gestión del mantenimiento.
  10. Formulación y evaluación de proyectos hoteleros y turísticos.
  11. Organización de Eventos, Congresos y Banquetes.
  12. Alta dirección – Gerencia de mejoramiento. Gestión de la innovación.

Módulos

  1. Marco de Referencia para la Gerencia de Proyectos.
  2. Grupos de procesos para la Gerencia de Proyectos.
  3. Gestión de la integración del proyecto.
  4. Gestión del alcance del Proyecto.
  5. Gestión del Tiempo del Proyecto.
  6. Gestión de los costos del Proyecto.
  7. Gestión de la Calidad del Proyecto.
  8. Gestión de los Recursos Humanos del proyecto.
  9. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto.
  10. Gestión de los Riegos del Proyecto.
  11. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto.
  12. Código de ética de la gerencia del Proyecto

Módulos

  1. Introducción, conceptos y marco de referencia.
  2. Gestión de la Integración del Proyecto.
  3. Técnicas para la gestión de la integración y del alcance
  4. Gestión de proyectos de tecnología de la información con éxito.
  5. Gestión del costo.
  6. Gestión de la calidad y productividad.
  7. Gestión dela Comunicación.
  8. Gestión del Riesgo.
  9. Gestión de las Adquisiciones.
  10. Gestión de los recursos humanos del Proyecto.
  11. Implementación de Proyectos de Tecnología de la información.
  12. Cierre de Proyectos de Tecnología de la información,

Módulos

  1. Introducción a la venta personal y administración de ventas
  2. Segmentación de clientes
  3. Lealtad, valor vitalicio y participación dentro del cliente
  4. Estrategia de compromiso y negociaciones
  5. Planeación estratégica y operativas de ventas
  6. El presupuesto de ventas
  7. Rol y función de las ventas en el desarrollo de los canales de distribución tradicionales y electrónicos
  8. La organización de ventas
  9. Selección y entrenamiento de vendedores
  10. Administración de tiempos y territorios
  11. Sistemas de cuotas y compensación
  12. Tablero de evaluación y control.

Módulos

  1. La gestión ambiental y los ecosistemas
  2. Repercusiones económicas, políticas y sociales de los problemas medio ambientales
  3. El desarrollo sostenible, la actividad industrial y la calidad ambiental
  4. Tecnologías limpias y tecnologías “End of pipe”
  5. La auditoría y revisión ambiental
  6. Implementación y desarrollo de la gestión ambiental
  7. Metodología para la identificación y valoración del impacto ambiental
  8. ISO, auditoría de desempeño ambiental y Reglamentación
  9. Propuesta metodológica y la evaluación ambiental
  10. Requerimientos, perspectivas y conclusiones de la Evaluación del impacto ambiental
  11. Metodología de la Evaluación del Impacto ambiental
  12. Revisión y calificación. Participación ciudadana.

Módulos

  1. El sistema financiero, la banca y los títulos valores
  2. Operaciones bancarias
  3. El crédito bancario, los fondos mutuos y los productos derivados
  4. Los seguros
  5. La contabilidad en el sistema bancario
  6. Las garantías y las operaciones neutras
  7. Las tasas de intereses
  8. Mercados de dinero y de capitales
  9. Regulación bancaria
  10. Banca internacional e instituciones financieras multilaterales
  11. Banca por internet
  12. El mercado cambiario

Módulos

  1. Generalidades de Empresa
  2. Las Micro Pequeña y Mediana Empresa
  3. Formación Y Gestión de Pymes
  4. Organización de una Micro y Pequeña Empresa
  5. Administración de la Mediana y Pequeña Empresa
  6. Desarrollo de las Pequeñas y Medianas Empresas en el Perú.

Módulos

  1. El archivista, los usuarios y el proceso técnico
  2. El archivo: aplicaciones tecnológicas y su funcionalidad histórica.
  3. El proceso informativo.
  4. El proceso informativo documental.
  5. La automatización tecnológica de difusión y los sistemas de información histórica
  6. El sistema de información histórica orientada a la documentación notarial.
  7. El archivo de empresas y los archivos personales.
  8. Los archivos audiovisuales.
  9. Las instituciones documentales.
  10. Política archivista deontológica y formación profesional.
  11. El sistema de información histórica.
  12. Evaluación general.

Módulos

  1. Ley de contrataciones del estado.
  2. Organización y funciones de la OSCE.
  3. Los procesos de selección, modalidades no clásicas de selección, el recurso de apelación y exoneración del proceso de selección.
  4. El contrato administrativo y la regulación de la ejecución contractual.
  5. El Registro de Proveedores, el registro de Entidades Contrataciones del Estado.
  6. Facultad sancionadora del Órgano superior de las Contrataciones del Estado.
  7. Plan Estratégico de Contrataciones Públicas del Estado Peruano.
  8. El gerente, la administración y sus organizaciones.
  9. La gerencia su delimitación funcional: La Cultura organizacional y la administración en un entorno global.
  10. El gerente y su responsabilidad social, ética y de toma de decisiones.
  11. El control bajo un contexto gerencial.
  12. Gestión en una economía globalizada.

Módulos

  1. Introducción, conceptos y marco de referencia
  2. Gestión de la Integración del Proyecto
  3. Gestión del Alcance
  4. Gestión del tiempo
  5. Gestión del costo
  6. Gestión de la calidad
  7. Gestión de las comunicaciones
  8. Gestión del riesgo
  9. Gestión de las adquisiciones
  10. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
  11. Implementación de Proyectos
  12. Cierre de proyectos.

Módulos

  1. Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres
  2. Fenomenología. Características del territorio y su relación con los peligros de origen natural y antrópico
  3. Planificación estratégica. Visión regional andina y mundial de la GRD
  4. Proceso de estimación del riesgo
  5. Proceso de prevención del riesgo
  6. Proceso de reducción del riesgo
  7. Proceso de reconstrucción
  8. Proceso de reparación
  9. Proceso de respuesta
  10. Proceso de rehabilitación
  11. Salud mental en situaciones de emergencia
  12. La educación en la preparación, respuesta y rehabilitación.

Módulos

  1. La importancia del clima organizacional. Análisis y diagnóstico del clima organizacional
  2. Análisis de la conducta personal
  3. La salud organizacional
  4. El estrés organizacional
  5. Fortalecimiento del clima organizacional
  6. El contexto laboral
  7. Causas de la incomunicación
  8. La autoestima
  9. Comunicación eficaz
  10. Actitud y motivación en el trabajo
  11. Técnicas para modelar y mejorar el clima organizacional
  12. Liderazgo. El líder frente al equipo de trabajo.

Módulos

  1. Aspectos fundamentales de la gestión moderna de personas. Cambios y transformaciones de las organizaciones en el escenario mundial
  2. Planeación estratégica de la gestión del talento humano por competencias
  3. Cultura, comportamiento organizacional. Diagnóstico organizacional
  4. Modelo de gestión del talento humano por competencias. Formación y evaluación por competencias
  5. Perfil del puesto y su elaboración. Selección por competencias laborales
  6. Proceso de admisión de personas desde un modelo de gestión por competencias. Evaluación de competencias
  7. Administración del talento humano y del capital intelectual. Nuevo modelo de gestión humana. Gestión del conocimiento en el capital humano
  8. Procesos de apoyo a la gestión humana: Coaching, mentoring counseling
  9. Medición de la gestión humana y procesos de gestión del capital humano
  10. Entrevista por competencias técnicas para conducción de entrevistas técnicas
  11. Proceso de gestión de desempeño, aplicaciones y modelos de la evaluación para el desarrollo
  12. Salud ocupacional y su marco legal peruano. Clasificación de los factores de riesgo laborales.

Módulos

  1. Dirección y dinámica de grupo
  2. Dirección y motivación
  3. Evolución de la gestión
  4. Gestión, competitividad y calidad
  5. Toma de decisiones y organizaciones
  6. Administración de la seguridad.

Módulos

  1. Ley de contrataciones del Estado y su reglamento: Ámbito de aplicación y los procesos de selección
  2. Las compras corporativas, la selección por encargo y la subasta inversa
  3. El convenio marco, causales de exoneración, la regulación de la solución de controversias y el régimen de impugnación
  4. El contrato administrativo, la regulación de la ejecución contractual y el arbitraje administrativo
  5. El Registro de Proveedores, el registro de entidades contratantes y el organismo supervisor de las contrataciones del estado
  6. Facultad sancionadora del Órgano Supervisor de las Contrataciones del Estado
  7. Plan estratégico de Contrataciones Públicas del Estado peruano
  8. El gerente, la administración y las organizaciones
  9. La gerencia y su delimitación funcional: La cultura organizacional y la administración en un entorno global
  10. Gestión en una economía globalizada
  11. El gerente y su responsabilidad social, ética y de toma de decisiones
  12. El control bajo un contexto gerencial

Módulos

  1. Fundamentos de logística
  2. Rentabilidad en la gestión de aprovisionamiento
  3. Gestión efectiva de inventarios
  4. Buenas prácticas de almacenaje y centro de distribución
  5. Logística de la producción
  6. Distribución y transporte
  7. Gestión de quipos de trabajo

Módulos

  1. Fundamentos, clasificación, componentes de la gestión integral e integrada de residuos sólidos urbanos. Marco legal, normativo e institucional.
  2. Diagnóstico situacional de la gestión y manejo de residuos sólidos.
  3. Planes municipales para la gestión específica de cada tipo de residuo sólido urbano (PGIRS).
  4. Gestión interna (en origen) de residuos sólidos. Cadenas de reciclaje recuperación y valorización
  5. Diseño de programas de segregación en origen, recolección selectiva y transferencia.
  6. Gestión de residuos en áreas públicas: Generación, recolección, almacenamiento y transporte. Diseño de programas de segregación en origen, recolección selectiva y transferencia.
  7. Gestión de residuos peligrosos bioinfecciosos y de obras civiles.
  8. Gestión de residuos biodegradables: Sistemas de valorización y aprovechamiento por compostaje, biodigestión y lombricultura
  9. Gestión de sistemas de tratamientos de residuos peligrosos: solidos lixiviados y gases. Diseño de programas de aprovechamiento y tratamiento
  10. Dispensación final de residuos: diseños, implementación, operación y evaluación de rellenos, celdas y depósitos de seguridad
  11. Seguridad, higiene y bienestar ocupacional del personal que trabaja en el manejo de residuos. Administración del servicio y formulación SNIP
  12. Sensibilización, educación y capacitación ambiental sobre la gestión de residuos sólidos

Módulos

  1. Conceptos básicos de gestión municipal
  2. Gestión para resultados en el desarrollo
  3. Planificación participativa
  4. Diseño organizacional municipal
  5. Desarrollo económico territorial
  6. Gestión de proyectos locales
  7. Finanzas municipales
  8. Administración de personal municipal
  9. Decreto tributario municipal
  10. Enfermería y subnormalidad mental.
  11. Ley seguridad ciudadana.

Módulos

  1. El gerente, la administración y las organizaciones
  2. El comportamiento organizacional, los grupos y los equipos
  3. Liderazgo
  4. Sistema de Información para la gestión de la calidad
  5. Comunicación y calidad
  6. Técnicas y herramientas de las relaciones públicas
  7. Estados financieros
  8. Gestión de Recursos Humanos
  9. Gestión del aprovisionamiento
  10. La archivista, los usuarios y el proceso técnico de la descripción
  11. Planificación, toma de decisiones
  12. Redacción general.

Módulos

  1. Factores internos y externos que afectan el éxito de las ventas , radiografía del mercado – sector
  2. Rol de la gerencia a ventas en la administración de la fuerza de ventas y las relaciones con los clientes
  3. La organización de la fuerza de ventas, aliada con la cultura corporativa y las necesidades del mercado. Conceptos y marcos teóricos y su aplicación practica
  4. Coherencia entre los sistemas de control y los sistemas de compensación e incentivos de las fuerzas de ventas
  5. Indicadores de gestión
  6. Modelos de gestión para crear y fortalecer relaciones con clientes
  7. La influencia de los estilos personales en el liderazgo y trabajo en equipo
  8. La motivación de la fuerza de ventas , planes de incentivos y línea de carrera a largo plazo
  9. Desarrollo y sustentación de un análisis y una propuesta basada en un caso real

Módulos

  1. Introducción a las telecomunicaciones
  2. Sistema de comunicaciones modernas
  3. Fundamentos de comunicaciones modernas
  4. Sistemas telefónicos
  5. Comunicación e informática
  6. Comunicaciones por microondas
  7. Sistemas de televisión
  8. Comunicación por satélite
  9. Comunicaciones bidireccionales
  10. Comunicaciones ópticas
  11. Técnicas digitales
  12. Teoría de señales y sistemas lineales.

Módulos

  1. La función de marketing en el desarrollo exitoso de estrategias de negocios.
  2. Concepción y desarrollo de programas estratégicos de marketing: implementación y control de los mismos.
  3. Análisis de la industria, atractivos del mercado y contabilidad de la organización como bases para el planeamiento de la función de marketing.
  4. La medición de las oportunidades del mercado: planeamientos y técnicas para estimar su comportamiento y determinar su potencial.
  5. La segmentación del mercado como primer pilar del marketing estratégico. El posicionamiento como segundo pilar de marketing estratégico, su utilidad para definir posiciones favorables en el mercado y ajustar las estrategias funcionales de marketing.
  6. El producto y el servicio, decisiones operativas para la marca, el diseño, el empaque, las garantías, el servicio para productos.
  7. Los precios y los procesos para la fijación de precios. La estructura de los precios dentro de la estrategia global y funcional del marketing.
  8. Los canales de distribución, funciones básicas de los canales, control, costos, cobertura y financiamiento. Las redes como canales para servicios.
  9. La comunicación y sus procesos, comunicación masiva, selectiva, los mecanismos de promoción, marketing directo y fuerza de ventas, blended marketing.
  10. El control de los programas de marketing: Auditoria de las operaciones y evaluación continua de resultados.
  11. Trabajo practico sobre los temas desarrollados durante el curso, aplicado a situaciones de intereses particulares de los participantes.

Módulos

  1. El plan estratégico de marketing
  2. Marketing electrónico y marketing en la ética digital
  3. Sistemas integrales de investigación de mercados
  4. El sistema de organización de marketing y los indicadores de desempeño
  5. planeamiento estratégico y marco lógico de proyectos
  6. planeación, presupuesto y costos del proyecto
  7. administración de negocios y la actividad empresarial
  8. fundamentos de la toma de decisiones
  9. gerencia de operaciones y administración de cadena de valores
  10. dirección y dinámica del grupo.

Módulos

  1. El entorno de la economía peruana y el marketing
  2. La mezcla de marketing
  3. El comportamiento del consumidor frente a la compra y el consumo
  4. El sistema de Información de marketing y los indicadores de desempeño
  5. Sistemas Integrales de Investigación de Mercados
  6. La investigación de mercados como proveedora de Información
  7. Desarrollo de Nuevos Productos
  8. Marketing electrónico. Marketing en la Era Digital
  9. El plan estratégico de marketing
  10. Técnicas de Merchandising
  11. Servicio al cliente como estrategia de Fidelización
  12. El Trade Marketing como herramienta para controlar el canal de distribución.

Módulos

  1. Empresariado, motivaciones, riesgos y crecimiento
  2. Informática aplicada
  3. Investigación de mercados
  4. Publicidad y propaganda
  5. Relaciones humanas
  6. Estrategias en marketing
  7. Administración y planificación
  8. Dirección y motivación
  9. Desarrollo del control de la estrategia de marketing
  10. Comercio exterior
  11. Aduanaje y desaduanaje
  12. finanzas internacionales.

Módulos

  1. Marketing: Fundamentos del marketing
  2. Merchandising y canales de distribución comercial
  3. Conducta del consumidor
  4. Métodos y técnicas de investigación y segmentación de mercados
  5. Marcas y patentes
  6. Estrategias de precio y de producto
  7. Realización de un plan de marketing
  8. Introducción al marketing internacional
  9. Publicidad y mercado publicitario
  10. Análisis de oportunidades
  11. Planificación estratégica de publicidad
  12. Campañas exitosas y habilidades de comunicacionales: Técnicas de presentación

Módulos

  1. El posicionamiento corporativo.
  2. Análisis competitivo y del entorno de marketing.
  3. El análisis de una empresa de servicios.
  4. Definición de objetivos.
  5. Decisiones estratégicas de desarrollo, portafolio y crecimiento.
  6. Aplicación al planeamiento operativo de marketing a una empresa de servicios.
  7. Determinación de las mezcla de marketing y presupuestos.
  8. Determinación de la coherencia y rentabilidad del plan.
  9. Estrategias y cronogramas de la mezcla de marketing enfocado a la excelencia en servicios.
  10. Análisis y aplicabilidad de las nuevas tendencias del marketing, herramientas tecnológicas y el ebusiness. La tecnología en el servicio.
  11. Control del plan.

Módulos

  1. Conceptos básicos de negociación. Condiciones para que existan
  2. Factores que influyen en toda negociación: Como mejorarla
  3. El conflicto en las organizaciones, sus causa principales.
  4. Herramientas para el análisis del conflicto y métodos de solución
  5. Estilos de negociación y perfil del negociador exitoso
  6. El proceso del a negociación , fases principales
  7. La comunicación verbal y verbal en la negociación
  8. Estrategias y tácticas de negociación. Como reconocerlas
  9. El modelo de negociación integrativo , principios para el éxito
  10. La creación del valor y las ganancias conjuntas
  11. Como prepararse para la negociación y la cooperación
  12. La formación de equipos de negociación , los roles
  13. La negociación con otras culturas, como tratar las negociaciones.

Módulos

  1. Los instrumentos y géneros del periodismo.
  2. La entrevista.
  3. La crónica.
  4. El reportaje.
  5. La columna, el artículo y el editorial.
  6. Estilo y lenguaje periodístico.
  7. Análisis estructural del reportaje. El reportaje hipertextual e inteligente en internet.
  8. Análisis diferencial del reportaje. Técnica y estilo del gran reportaje.
  9. Periodismo de investigación.
  10. Periodismo de televisión.
  11. Periodismo especializado.
  12. La opinión pública.

Módulos

  1. Iniciación de proyectos
  2. Planificación de proyectos
  3. Ejecución de actividades y control de proyectos
  4. Organización del proyecto – 1
  5. Organización del proyecto – 2
  6. Organización del proyecto – 3
  7. Formularios y especificaciones
  8. Formularios, especificaciones y archivo de documentos.

Módulos

  1. Ámbito de Aplicación. Aspectos generales.
  2. Las planillas y sus aspectos laborales y tributarios. Contenido / llenado de información en el PDT 601.
  3. Tipos o modalidades de planillas: Libros, hojas sueltas, microformas.
  4. Registro del Empleador - Declarante.
  5. Registro de los trabajadores en las planillas. Plazo. Registro de trabajadores. Pensionistas. Prestadores de Servicios – Cuarta Categoría, Prestadores de Servicios – Modalidades Formativas y Personal de Terceros.
  6. Facultades del empleador respecto a Planillas. La centralización de planillas.
  7. Autorización de planillas en sus diversas modalidades.
  8. Otras comunicaciones al MTPE sobre planillas: pérdida, entregadas al Poder Judicial, variación de datos informativos.
  9. Registro General de datos de los trabajadores. Contenido de la Planilla Electrónica. Impuesto a la Renta. Deducciones Previsionales, Deducciones por Prestaciones de Salud. Otras deducciones. Informaciones Adicionales. Rectificación de la planilla.
  10. Pago de la Remuneración: modalidades. La Boleta de pago: Características, Boleta original y duplicado.
  11. SUNAT: Los subsidios y el impuesto a la Renta, Informes de los añois 1995 y 2003. La nota de Prensa N°053-2003. Pagos no consignados en planillas. Servicios de Cuarta Categoría prestados a su empleador por Quinta Categoría.
  12. Conservación de Planillas y Boletas: Plazo de 5 años. Otras obligaciones del empleador sobre Planillas: Exhibiciones. Cierre de Planillas.

Módulos

  1. El rol del estado y la cooperación técnica internacional
  2. El sistema nacional de inversión pública: Marco Normativo del SNIP
  3. El sistema nacional de inversión pública: Procedimientos generales y especiales
  4. Identificación de Proyectos de Inversión Pública
  5. Instrumentos metodológicos de diseño de proyectos de inversión pública
  6. Matemáticas Financieras para proyectos
  7. Evaluación de proyectos de Inversión Pública
  8. Evaluación Expost de Proyectos de inversión pública
  9. Conceptos de Gestión de Proyectos en el Sector Público
  10. Planeación, presupuesto y costo del proyecto
  11. Auditoría de Proyectos de Inversión
  12. Modelo de proyecto de inversión pública

Módulos

  1. Desarrollo de personal -1.
  2. Desarrollo de personal - 2.
  3. Procesos de personal.
  4. Administración de sueldos y salarios.
  5. Comunicación y dinámica de grupo.
  6. Toma de decisiones y organización.
  7. Análisis y diseño de puestos de trabajo.

Módulos

  1. Fundamentos teóricos de las relaciones públicas.
  2. Instrumentos, medio y desarrollo de las relaciones públicas
  3. Relaciones públicas y ética profesional.
  4. Ejecución práctica y medios usuales en relaciones públicas.
  5. Técnicas y herramientas de comunicación.
  6. Clima y cultura organizacional.
  7. Negociación de conflictos.
  8. Administración y dirección de los equipos de trabajo.
  9. Mitos y realidades de las relaciones públicas.
  10. Desarrollo de mensaje clave.
  11. Comunicación y opinión pública.
  12. Publicidad y propaganda.

Módulos

  1. Fundamentos de la gerencia de riesgos
  2. Administración de riesgos
  3. Normas nacionales de seguridad y salud ocupacional
  4. Seguridad industrial
  5. Salud ocupacional
  6. Protección individual
  7. Identificación de riesgos y peligros
  8. Técnicas de evaluación y control
  9. Programas de prevención ocupacional
  10. Sistemas de gestión de la salud y la seguridad
  11. Plan de emergencias y continuidad de los negocios
  12. Indicadores de gestión e impacto en salud y seguridad
  13. Auditorias y fiscalización de la seguridad y salud ocupacional.

Módulos

  1. Clasificación y archivo.
  2. Redacción 1.
  3. Redacción 2.
  4. Fundamentos teóricos de las relaciones públicas.
  5. Relaciones públicas y ética profesional.
  6. Comunicación y opinión pública.
  7. Comunicación Informática.
  8. Evolución de las computadoras.
  9. Aplicaciones de la informática
  10. Funcionamiento de un medio de cómputo.
  11. Comunicación de datos y redes de PC´S.
  12. Interconexiones de redes: Tecnología tradicionales.

Módulos

  1. Gestión de la calidad y sistemas de gestión de calidad según ISO 9001: 2000
  2. Herramientas de mejora de la calidad
  3. Elaboración de la documentación de un sistema de gestión de la calidad
  4. Requisitos e implantación de un sistema de gestión de calidad. Cuestionario de diagnóstico previo
  5. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. OHSAS 18001 : 2007
  6. Modelos de sistemas de gestión
  7. Enfoque en el cliente
  8. Enfoque integral en liderazgo
  9. Enfoque integral en procesos
  10. Organización con enfoque Six Sigma
  11. Camino a la Visión
  12. Enfoque en resultados.

Módulos

  1. El sector Público Peruano y la administración financiera
  2. Modelo conceptual del SIAF – SP
  3. Acceso al módulo de Formulación Presupuestal
  4. Pliego y Unidad Ejecutora. Operatividad
  5. Pliego y Unidad Ejecutora. Operatividad 1
  6. Pliego y Unidad Ejecutora. Operatividad 2
  7. Marco conceptual de los principales cambios en la operatividad del presupuesto 2011
  8. Características de la PCA
  9. Tipos de modificaciones
  10. Principales procesos de registro
  11. Registro de la ejecución del gasto público (Registro SIAF)
  12. Contabilización de Ingresos y notas de contabilidad

Módulos

  1. Consumidores y shoppers.
  2. La economía basada en el comportamiento.
  3. Anatomía de un viaje de compras.
  4. Perspectiva antológica de los procesos del pensamiento.
  5. Nature y Nurture: la influencia del origen de los estímulos externos.
  6. Perspectiva sociológica: La social precipita el proceso de evolución.
  7. Decodificación de insigths.
  8. El proceso de decisión en las compras.
  9. Reglas Omega y momentos Delta: como influir en la compra del consumidor.
  10. Fuzzy marketing modelo de aterrizaje en el plan de marketing.

Módulos

  1. Comunicación Informática.
  2. Evolución de las computadoras.
  3. Aplicaciones de la informática
  4. Funcionamiento de un medio de cómputo.
  5. Comunicación de datos y redes de PC´s.
  6. Interconexión de redes: Tecnologías tradicionales.
  7. Las tecnologías de información y comunicación en la empresa.
  8. Nueva generación de servicios TIC.
  9. Impacto y evolución delos servicios, en la empresa y en la opinión pública.
  10. Aspectos legales ene l uso de la tecnología.
  11. Sistemas operativos. Virus.
  12. Manejo del Acrobat Dreamweaver.